{"id":116,"date":"2025-01-24T09:55:35","date_gmt":"2025-01-24T15:55:35","guid":{"rendered":"https:\/\/xstore.8theme.com\/elementor3\/electronic-mega-market\/?page_id=25"},"modified":"2025-03-25T12:59:30","modified_gmt":"2025-03-25T18:59:30","slug":"politica-de-devoluciones-y-reembolsos","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.cargodepot.mx\/tienda\/politica-de-devoluciones-y-reembolsos\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de devoluciones y reembolsos"},"content":{"rendered":"\t\t
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Pol\u00edtica de Devoluciones y Reembolsos de
Cargo Depot<\/strong><\/h1>\n<\/div>\n

En Cargo Depot<\/strong>, trabajamos para garantizar la satisfacci\u00f3n de nuestros clientes con productos de alta calidad. Si necesitas realizar una devoluci\u00f3n o solicitar un reembolso, hemos establecido una pol\u00edtica clara y sencilla para ayudarte.<\/p>\n\n

Condiciones Generales para Devoluciones<\/strong><\/h2>\n

1. Plazo para Solicitar una Devoluci\u00f3n<\/strong><\/h3>\n

Las devoluciones deben solicitarse dentro de los 30 d\u00edas naturales<\/strong> posteriores a la recepci\u00f3n del pedido.\nPasado este periodo, no podremos aceptar devoluciones.<\/p>\n\n

2. Estado del Producto<\/strong><\/h3>\n

\u27a4<\/span>\u00a0<\/span>El producto debe estar sin usar, en perfecto estado y en su empaque original<\/strong>.\n\u27a4\u00a0No se aceptar\u00e1n devoluciones de productos que presenten signos de uso o manipulaci\u00f3n indebida.<\/p>\n\n

3. Productos No Elegibles para Devoluci\u00f3n<\/strong><\/h3>\n

\u27a4 Art\u00edculos en promoci\u00f3n o con descuento.\n\u27a4 Productos personalizados o fabricados a medida.\n\u27a4 Productos que hayan sido usados o expuestos al medio ambiente como bolsitas de silica gel, absorbentes de etileno, absorbentes de ox\u00edgeno, o cualquier derivado de estas familias de productos.\n\u27a4 Productos que hayan sido manipulados de forma indebida.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Proceso de Devoluci\u00f3n<\/strong><\/h2>

1. Iniciar la Solicitud<\/strong><\/h3>

Env\u00eda un correo electr\u00f3nico a tienda@www.cargodepot.mx<\/strong><\/p>

\u27a4<\/span> N\u00famero de pedido<\/span>
\u27a4 Nombre del producto<\/span>
\u27a4 Motivo de devoluci\u00f3n<\/span>
\u27a4 Fotograf\u00edas del producto (en caso de defectos o da\u00f1os).<\/span><\/p>

2. Revisi\u00f3n y Aprobaci\u00f3n<\/strong><\/h3>

\u00a0<\/span>Una vez recibida tu solicitud, nuestro equipo la revisar\u00e1 y te notificar\u00e1 la aprobaci\u00f3n o rechazo en un plazo de 3 d\u00edas h\u00e1biles.<\/p>

3. Env\u00edo del Producto.<\/strong><\/h3>

Si la devoluci\u00f3n es aprobada, recibir\u00e1s las instrucciones para enviar el producto a nuestra direcci\u00f3n.
Los costos de env\u00edo correr\u00e1n a cargo del cliente, excepto en casos de productos defectuosos o errores en el surtido de los productos.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Reembolsos<\/strong><\/h3>

1. Condiciones del Reembolso<\/strong><\/h4>

\u27a4<\/span> Los reembolsos se procesar\u00e1n una vez que el producto sea recibido e inspeccionado por nuestro equipo.
\u27a4<\/span> El producto debe cumplir con las condiciones mencionadas anteriormente.<\/p>

2. M\u00e9todo y Tiempo de Reembolso<\/strong><\/h4>

\u27a4<\/span> Los reembolsos se realizar\u00e1n utilizando el mismo m\u00e9todo de pago que se us\u00f3 en la compra.
\u27a4<\/span> Puede tomar entre\u00a05 y 10 d\u00edas h\u00e1biles<\/strong>\u00a0para que el monto sea reflejado en tu cuenta, dependiendo de tu instituci\u00f3n financiera.<\/p>

3. Monto del Reembolso<\/strong><\/h4>

\u27a4<\/span> Se reembolsar\u00e1 el precio del producto, excluyendo los costos de env\u00edo iniciales, salvo en caso de productos defectuosos o errores de env\u00edo.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Productos Defectuosos o Errores en el Surtido de Productos<\/strong><\/h3>

Si recibiste un producto defectuoso o incorrecto, cont\u00e1ctanos de inmediato en tienda@cargodepot.mx<\/strong>. En estos casos, cubriremos los costos de devoluci\u00f3n y reemplazo sin cargo adicional.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Contacto<\/strong><\/h4>

Para cualquier duda o asistencia, nuestro equipo de atenci\u00f3n al cliente est\u00e1 disponible para ayudarte:<\/p>

\ud83d\udce7\u00a0Correo:<\/strong> tienda@www.cargodepot.mx<\/p>

\ud83d\udcdeTel\u00e9fono:<\/strong> (833) 108-76-88<\/p>

\ud83d\udd58 Horario de atenci\u00f3n:<\/strong> Lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. S\u00e1bados de 9:00 a.m. a 01:00 p.m.<\/p>

\u00a0<\/h4>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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En Cargo Depot, tu satisfacci\u00f3n es nuestra prioridad.
\u00a1Gracias por confiar en nosotros!<\/strong><\/h4><\/strong>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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